FAQ's

Hur mycket kostar en Dately-prenumeration?

Prenumerationspriset är 349 DKK per månad.
När du beställer din första Dately-box registrerar du dig för "automatisk betalning" med ditt kreditkort. Om du har valt att få en box varannan månad drar vi givetvis endast 349 DKK varannan månad.

 Om du vill köpa eller köpa till en enkel box kostar det 349 DKK (om inget annat anges). Se utbudet av boxar till salu i vår shop.

 

När får jag min första Dately-box?

Välkomstboxen är alltid den första Dately-boxen du får. Den levereras inom 1-4 arbetsdagar från det att vi mottagit din beställning. Beställer du innan den 20e i månaden får du välkomstlådan inom 1-4 arbetsdagar.

Som prenumerant får du en box i början av varje månad.
Vi strävar efter att skicka alla boxar den första arbetsdagen i månaden.

Kan du själv bestämma vilken box du vill börja med?

Du kan fritt välja mellan tre olika välkomstboxar. Efter att välkomstboxen tagits emot får du samma boxar som övriga medlemmar.

 

Kan du önska dig en ny Dately-box?

Vi älskar att få bra idéer till dejter eller innehåll i nya boxar.
Skicka dina förslag till info@dately.dk. Tack på förhand!

Kan du hoppa över en månad?

Vi rekommenderar att ni har en fast dag varje månad för att gå på dejt. Om det skulle komma en månad då ni inte har tid för en Dately-boks kan ni alltid hoppa över en månad. Det måste bara göras innan den 20e i månaden.

 

 

Jag är kund men kan inte logga in. Vad ska jag göra?

Det beror på att du inte har registrerat dig som användare utan gjort det första köpet som gäst.

Så här gör du:

Gå in på www.dately.dk och klicka på inloggningsikonen i det övre högra hörnet.
Skapa en användare med den e-postadress du registrerade när du köpte din Dately-box.

Om möjligt, så ta fram det allra första mejlet vi skickade till dig och klicka på länken i mejlet.

 

Hur ändrar jag min prenumeration?

Du gör ändringar i din prenumeration i din profil. Observera att första gången du loggar in måste du skapa en användare.
Det är viktigt att du registrerar dig med samma e-postadress som du använde när du gjorde ditt första köp.

Om du redan har en användare kan du logga in här: Mitt konto

Kan jag prova en Dately-box utan ett abonnemang?

Ja, om vi har boxar i överskott efter att alla prenumeranter fått månadens box. Vi skickar månadens box första veckan i varje månad.
Runt den 10e varje månad avslöjar vi månadens tema.

Om vi ​​har extra boxar i lager kommer dessa att läggas ut till försäljning på vår hemsida i början av månaden och endast så långt lagret räcker. Observera att urvalet varierar.
När du köper (eller köper fler) en enstaka box är priset 399 DKK, om inget annat anges.

 

Kan jag ge en Dately-box i present?

Ja, självklart kan du det. Observera att kartongerna ofta innehåller matvaror med utgångsdatum. Hållbarheten är vanligtvis några månader. Så vi rekommenderar att du köper presenten strax innan den ges.

Du kan både köpa en box och ge ett presentkort.
Du köper presentkort här: Presentkort